Conditions Retours et remboursements

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

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vous l’avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d’origine.

Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d’achat. Des
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et de la raison de votre retour.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un e -mail pour
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également si votre remboursement est approuvé ou refusé.

S’il est approuvé, votre remboursement est alors traité et votre carte de crédit
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de quelques jours.

Seuls les articles à prix normal sont remboursables.

Les remboursements ne seront pas acceptés dans les cas suivants :
1- Les articles en promotion.
2- Le colis n’est pas livré à cause d’une erreur d’adresse ou incomplète.
3- Si le suivi indique « Livré » mais que vous dites n’avoir rien reçu.
4- Les commandes avec code promotionnel
5- Les produits liquides et pinces.

Nous échangeons seulement les produits défectueux, nous fournir photos et
vidéos dans les5 jours suivant l’achat.

Expédition

Pour retourner votre produit, vous devez l’envoyer à l’adresse postale suivante :
à La poste de Divonne. Ladystorelashes S.Mellaim , Pl de l’eglise ,01220
Divonne les Bains, France.

Les coûts d’expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne
sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût
d’expédition du retour en sera déduit.

Selon l’endroit où vous vivez, le délai de réception de votre produit échangé
peut varier.

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 50 €, nous vous
recommandons d’utiliser un service de suivi d’expédition ou de faire assurer
votre envoi. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article retourné.